カウンセリングの正体とは…?

エステサロンをはじめ、美容サロンではお決まりの「カウンセリング」という言葉、よく耳にしますよね。脱毛専門サロンも例外ではなく、逆にカウンセリングを徹底するという売り文句が存在する店舗すら存在します。

一見、へぇプロの目線でアドバイスして貰えるんだったら…!と得した気分になってしまいがちですが、実はサロンによっては「カウンセリング=営業・勧誘」といった粗悪なサロンも存在するので注意が必要です。

カウンセリングの本来あるべき姿とは?

私も過去に数店舗の脱毛サロンに通い、そのほとんどのサロンでカウンセリングは行われていましたが、その中で本当の意味を持つ「カウンセリング」を行ってくれたサロンは非常に少なかったと記憶しています。

カウンセリングは本来「お客さんの不安を解消するもの」です。中には無理な営業や勧誘を行ってくるサロンも点在していますが、そんなものはハッキリ言って論外ですよね。不安を解消すべき時間が、逆に不安を募らせる時間になってしまいます。

素人が分からない脱毛の知識について、プロが専門知識を交えながら理解を深め、安心して脱毛コースに臨めるようにする為のもの、これが本当の意味で「カウンセリング」と呼べるのではないかと私は思っています。

脱毛サロンは顧客思いのサロンを選びたい。

やはり折角同じ料金を払って脱毛を行ってもらうのなら、効果や施術価格はもちろんですが顧客思いの脱毛サロンでサービスを受けたいものですよね。

カウンセリングを本当の意味で徹底し、無理な勧誘は一切行わず、それでいて価格帯もリーズナブル・・・そんなサロンに通ってみたいと思いませんか?


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